EU ISO9001 standard

ISO9001 on muudetud maailma esimesest kvaliteedijuhtimissüsteemi standardist BS 5750 (kirjutanud BSI), ISO9001 on kaugelt kõige küpsem kvaliteediraamistik maailmas, seda kasutab enam kui 750,{4}} organisatsiooni 161 riigis/regioonis. raamistik.ISO 9001 ei sea mitte ainult kvaliteedijuhtimissüsteemi, vaid ka üldise juhtimissüsteemi jaoks standardiks.See aitab organisatsioonidel edu saavutada, parandades klientide rahulolu, töötajate motivatsiooni ja pidevat täiustamist.

ISO9001 kvaliteedisüsteemi sertifikaadil on järgmised omadused:

1. Sertifitseerimise objektiks on tarnija kvaliteedisüsteem. Kvaliteedisüsteemi sertifitseerimise objektiks ei ole ettevõtte kindel toode või teenus, vaid kvaliteedisüsteem ise. Loomulikult hõlmab kvaliteedisüsteemi sertifitseerimine paratamatult süsteemiga hõlmatud tooteid või teenuseid, mõned ettevõtted taotlevad kogu kvaliteedisüsteemi sertifitseerimist, sealhulgas ettevõtte kõikvõimalikke tooteid või teenuseid, ja mõned taotlused hõlmavad ainult teatud või osa toote (või teenuse) kvaliteedisüsteemi sertifitseerimine.Kuigi kaasatud toodete ulatus on suur ja väike ning sertifitseerimise objektiks on tarnija kvaliteedisüsteem.

2. Sertifitseerimine põhineb kvaliteedi tagamise standarditel. Tarnija nõuab sageli kvaliteedisüsteemi sertifitseerimist, et pakkuda välist kvaliteeditagamist, mistõttu sertifitseerimine põhineb asjakohastel kvaliteedi tagamise mudeli standarditel. Et kvaliteedisüsteemi sertifitseerimine ja rahvusvaheline tava vastastikuse tunnustamise saavutamiseks oleks tarnijal parem valida standard ISO9001:2015.

3. Sertifitseerimisasutus on kolmanda osapoole kvaliteedisüsteemi hindamisasutus. Tarnija kvaliteedisüsteemi sertifitseerimise erapooletuse ja usaldusväärsuse tagamiseks peab sertifitseerimine toimuma majanduslikes huvides koos sertifitseerimisüksusega (tarnijaga), kolmanda isiku haldussuutlikkust ei tohi ette võtta. Lisaks kogenud, hästi koolitatud personalile, kvalifitseeritud ressurssidele ja protseduuridele peab see organisatsioon oma suurepärase sertifitseerimispraktikaga võitma ka valitsuse poolehoiu ja ühiskonna usalduse ning omama autoriteeti ja erapooletust.

4. Tunnustusmärgiks on registreerimine ja tunnistuste väljastamine. Kvaliteedisüsteemi sertifitseerimise taotlemise ettenähtud korras, kui hindamistulemused tunnistatakse kvalifitseerituks, registreerib sertifitseerimisasutus sertifitseerimisettevõttele ja väljastab sertifikaadi, mis kantakse kvaliteedisüsteemi sertifitseerimisettevõtte kataloogi ja avaldatakse avalikult. . Sertifitseerimiseks heakskiidetud ettevõtted võivad registreeritud märki kasutada reklaammaterjalides, näitustel ja muudes reklaamitegevustes, kuid märki ei tohi kasutada vahetult tootel ega selle pakendil, et mitte segi ajada toote sertifikaadiga. Registreeritud kaubamärk on seadusega kaitstud ning seda ei tohi kasutada vääralt ega võltsitud.

5. Sertifitseerimine on ettevõtete iseseisev käitumine. Toote kvaliteedi sertifitseerimine võib jagada kahte kategooriasse ohutussertifikaadiks ja kvaliteedisertifikaadiks, ohutussertifikaat on sageli kohustuslik sertifikaat. Kvaliteedisüsteemi sertifitseerimine, peamiselt ettevõtte maine kvaliteedi parandamiseks ja müügi laiendamiseks, on üldiselt vabatahtlik, taotlemise algatus on kuuluda ettevõtte sõltumatu käitumise hulka. Ettevõtted, kes sertifitseerimist ei taotle, on aga sageli allutatud umbusalduse survele või turul loomulikult tekkinud kaubandustõketele, mis sunnivad ettevõtteid püüdlema sertifitseerimisettevõtete hulka, kuid see ei ole sertifitseerimissüsteemi ega valitsuse kohustuslik mõju. seadused.